お客様から毎日数本電話やメールを頂戴します。その中でこんな商品ないの？こんな仏壇内の？との問い合わせがあります。基本的にサイトに掲載されている商品が飲食店なんかで言うとメニューに載っているものになります。当然サイドメニューで仏具の変更や追加など選べることもできます。
最近が中古仏壇日本一の桜梅桃李という事で、まだほかにあるんじゃないの？など裏メニュー的な質問もあるの事実、昨日も大阪の方より経机が欲しい、安ければ安い方が助かるってお電話いただきました。お電話だとお客様の気持ちや心情が感じますので、私も「キズなどあっても大丈夫ですか？現状引き渡しだと塗装やクリーニングの手間がかからないので格安でご提供できますよ！」とお話しすることもできます。でも画像を見た方が良いので、「メールいただければ経机の画像を送りますの気に入っていただけたら購入いただければいいんです」とお話ししますと「それならわかり易くってイイですね！」って事で当店の裏メニューがあると言う事実でお客様が喜んでいただきました。さらに追加で過去帳台、りんセットと追加もいただきました。
桜梅桃李.comはこんなこともやっています！少しでもお客様のニーズにあった商品をご提供できたら当店も売れしいのです。一番安く手に入る方法は「現状引き渡し」です。その分お客様がお手入れに力を入れて頂ければとも思っています。世の中色々な方法があるものです、私もできるだけ本音でこの仕事続けて行きたいので、今後ともよろしくお願いしたいのです。