届いた商品に異常が出た時の対応 はこうしています

2014年9月12日 AM 10:22

お知らせ

届いた商品に異常が出た時の対応 はこうしています

さて、先日 水晶藤雲石仕立ての念珠 を購入しただきました お客様から メール青頂きました ネットで数珠を注文し、9月6日に届きました。 まだ数日しか使ってませんが、糸の継ぎ目か、糸の切れ端かわかりませんが、 数か所出てきました。 どのようにすればいいですか? 商品の件、本当に申し訳ございませんでした 交換対応をさせて頂きます とメールさせて頂きました 今後迅速な対応をするためにも、できれば 購入いただきました商品の不具合や故障個所の 写真を一緒に送っていただけると助かります。 よろしくお願いいたします

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