桜梅桃李
担当者様
お世話になっております。
先日、貴社に中古仏壇をお届けいただきました
設置状況および感想をお知らせさせていただきます。
まず、購入までのことになりますが、こちらからの質問などに対し、迅速にメール返信していただいたことには、本当に助かりました、ありがとうございました。
注文時に、注意書きがきちんと読めてなかったせいで、カード払いの手続きをしようとしてトラブルになった際も、対応が迅速かつ的確だったため、本当に感謝しております。
中古仏壇注文時に、現金のみの払い込みとなるとのことでしたので、システム上、カード払いが選択できないようにされてはいかがだろうと思いました(こちらの間違いを棚に上げすみませんが…)
お仏壇到着前にも、事前に連絡および当日はクロネコヤマトから連絡があることを知らせていただきましたのでスムーズでした。
到着後、徳利の一つのクビが折れてしまっていたのは残念でしたが、中古品だったので仕方ないと思っております。 それ以外はキレイにお届けいただき、本当にありがとうございました。 以下に設置状況の写真を添付させていただきます。
ありがとうございました。
「この度は当店をお選びいただき大変にありがとうございました。また過分なお褒めの言葉とてもうれしく家族で喜んでおります。八葉徳利につきましては、大変失礼いたしました。代わりのものをすぐに送らせていただきます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。本日はご丁寧にありがとうございました」