12月に仏壇を購入いただきましたお客様より「クリスタルキャンドルが1本点灯しなくなった」とメール頂きました。

この度は、ご迷惑をおかけいたしました。
お届けしたクリスタルキャンドルはいかがでしたでしょうか。

※電気関係の商品は接触により故障などに影響する事があります。
　今回のお仏壇は経机のところに三口のコンセントを取り付けて
　クリスタルキャンドルを2本接続する仕様となっています。

※経机のメスのコンセントも接触
　三口コンセントの接触
　最後にクリスタルキャンドルから出てくるコードの接触
　（電源プラグ、キャンドル内のコード、回路などの不具合となります）
　以上ご確認していただけると幸いです。

クリスタルキャンドルの保証は一年となります。
再度何か不具合がございましたらお気軽にお問い合わせください。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。