桜梅桃李に寄せられるよくあるご質問と回答の掲載ページです。

NOA （ノアブライト） 12Wの蛍光灯の後継機種の型番を教えて下さい

ノアブライトはすでに製造終了になっていますので市場にも出回っておりません。当店にもノアブライトの故障によりどうしたらよいのか？質問をよく受けております。当店ではノアブライトから当店が取り扱っていますLEDHへの交換をお勧めしています。

創価仏壇 海外 台湾までに運送することができますか？

台湾からLINEでお問い合わせいただきありがとうございます。当店では海外からの購入の場合はお客様から輸入手続を行っていただく事で海外の発送拠点までを国内料金込みの価格で販売させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。

これまでニュージーランド・香港・ハワイなど海外からご購入頂きましたすべてのお客様から輸入品としての手配をしていただき当店では指定されました会社に直送させていただき、そのうえで海外用に梱包などしなおしてお届けさせていただきました。当店では国内ネット販売を中心に行っていますので海外につきましてはお客様ご自身で手配等行っていただきたくよろしくお願い申し上げます。

私は６歳の時に父と創価学会に入会、その後、少年部、男子部、現役の壮年部として地元で頑張っています。

昭和32年1月生まれで現在64歳です。既婚、娘3人、孫4人、家内、娘夫婦と一緒に創価仏壇販売を行っています。この道40年になります。「誠実と誠意をもって使命あるこの仕事を一生懸命に行っています。

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名古屋から、「仏壇故障：扉は動くが蛍光灯が点灯しない」とのお電話を頂きました

①蛍光灯が点灯するのだからヒューズは切れていない、

②点灯して、扉の開閉もできるのだからスイッチではない

③蛍光灯は新品に入れ替えてきちんと回して収まっている、⇒ならばグローランプが原因になります：ところがグローランプが無い？？　最終的に蛍光灯の取り付けている機材の中央の中に有ったのできずかなかった。こちらを交換して点灯しなかった。

※すぐに修理してもらおうという考え方で依頼すると、修理代は自分だと100円で済むものが、今の時代なかなか訪問できない事もあるし出張費も当然の如くかかります。ようやく訪問してグローランプ一つ取り換えではお互いにちょっとね？

令和2年8月まで、当店では創価学会アウトレット仏壇として、当店の店舗で展示された仏壇、在庫調整品、メーカー特価品などの商品とさせていただいておりました。

令和2年9月よりその規定を変更することにしました。今までの内容に加えて、他店では通常販売している仏壇（メーカー新品として製造販売されています仏壇）ではありますが、私共　桜梅桃李.com  が新品としての適正価格での販売レベルに満たない商品（仕上がりにおける粗雑さ、仕上げの丁寧さが無い、修正が見える等々）につきましてはすべてアウトレット仏壇とすることに決め通常新品レベルの価格から値下げして販売する事に致しました。

【アウトレット仏壇の内容追加分】すべて新品仏壇には変わりはありませんが、日本のメーカーが海外に製造委託した工場での生産レベルがなかなか向上しきれない、しかしながらメーカーとしては商品レベルであるとの見解があります。そのような仏壇を新品価格で販売していく事は当店ではできません。今後当店の販売するアウトレット仏壇には商品ページの「仏壇のポイント」と言う項目に「アウトレット仏壇について」と表記しまして購入する場合の確認事項が記載されておりますので、内容をご確認の上購入いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様より「5日前に、蛍光灯も消えて自動開閉も止まった：ヒューズも切れていない」もちろん屋内コンセントはさしてあるとの事、購入店も無くなりわからないとの事

この写真のようにすいＴスイッチの写真を3枚よ用意して、ご連絡Ｋくださいませ。

故障の原因は①ヒューズですので、次はスイッチになります。お客様にお話し当店公式LINEアカウントからスイッチのお写真を送っていただきました。このようにお写真を頂けますとスイッチが明確に判明しますので、当店でも探しやすくなります。

今回は「Ｙ－１０２E 」はスイッチ表面が一列ですので1段型の丸形ですので、

現在では創価学会 スイッチボックス ヨシダ Y-731W型 丸形が対応していますのでお買い求めくださいませ。

なお、故障のチェックする順番は以下の通りになります。

①ヒューズ交換
②スイッチ交換
ここまでしても、蛍光灯が付かなかったり、自動開閉が動作しない場合があります。
仏壇内の配線の支障、自動開閉機の不具合なども考えられます

従いまして、スイッチ交換だけで、正常動作するかどうかを保証するものはありませんのでご了承願います。

お仏壇の開閉のリモコンのスイッチが　故障してしまいました。突然開閉のスイッチ部分がゆるゆるになり閉じたままになってしまいました。照明部分は壊れていません。